Penghantaran ke seluruh dunia

Terma dan Syarat

Dikemas kini 3 Oktober 2026

1. Takrifan

"Kami" bermaksud NutraTech Acacia, yang menjual produk NutraTech di laman web ini - [OWNER TO CONFIRM: nama syarikat berdaftar, nombor pendaftaran SSM dan alamat berdaftar]. "Anda" bermaksud orang yang membuat pesanan atau menggunakan laman ini. "Laman" bermaksud laman web ini dalam semua bahasanya. "Pesanan" bermaksud pembelian yang dibuat melalui laman ini.

2. Produk

Produk di laman ini ialah makanan tambahan: sachet gam arab NutraTech PrePro+ dan produk lain yang disenaraikan di kedai. Gambar produk adalah ilustrasi; warna pek atau serbuk mungkin kelihatan sedikit berbeza pada skrin anda.

3. Harga

Harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (MYR) untuk Malaysia dan dalam Dolar AS (USD) untuk negara lain; anda boleh menukar mata wang. Sebarang cukai dipaparkan semasa pembayaran, dan kos penghantaran dipaparkan sebelum anda membayar. Harga yang terpakai bagi pesanan anda ialah harga yang dipaparkan semasa anda membuatnya. Harga borong diberikan melalui sebut harga.

4. Pesanan

Membuat pesanan ialah tawaran untuk membeli. Kami menerimanya apabila kami menghantar e-mel yang mengesahkan pesanan anda. Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan - contohnya kerana kesilapan harga, masalah stok atau disyaki penipuan - dan dalam keadaan itu kami memulangkan bayaran anda sepenuhnya.

5. Pembayaran

Bayaran diambil semasa anda membuat pesanan, melalui penyedia pembayaran kami (seperti bayaran kad melalui Stripe dan PayPal). Pesanan hanya disediakan selepas bayaran berjaya.

6. Ketersediaan produk

Produk tersedia selagi stok masih ada. Jika sesuatu item didapati tiada stok selepas anda membayar, kami membatalkan item itu dan memulangkan bayarannya.

7. Penghantaran

Destinasi, kos penghantaran dan tempoh penghantaran diterangkan dalam halaman Penghantaran.

8. Pesanan antarabangsa

Pesanan yang dihantar ke luar Malaysia mungkin dikenakan duti kastam, cukai atau caj import di negara destinasi, yang menjadi tanggungjawab pembeli. Anda bertanggungjawab memastikan produk boleh diimport ke negara anda.

9. Pemulangan

Pemulangan dan bayaran balik tertakluk kepada halaman Pemulangan dan bayaran balik. Pek yang rosak mesti dilaporkan dalam tempoh 5 hari selepas diterima.

10. Pembatalan pesanan

Anda boleh membatalkan pesanan sebelum ia dihantar, seperti yang diterangkan dalam Dasar Pembatalan.

11. Maklumat produk

Produk kami ialah makanan tambahan, bukan ubat, dan bukan untuk tujuan diagnosis, rawatan atau pencegahan sebarang penyakit. Tiada apa-apa di laman ini merupakan nasihat perubatan. Jika anda mempunyai masalah kesihatan, sedang hamil atau menyusu, atau mengambil ubat, berbincanglah dengan pakar kesihatan sebelum menambah produk serat baharu ke dalam pemakanan anda.

Produk ini berasaskan tumbuhan dan tidak mengandungi alkohol atau bahan yang berasal daripada haiwan.

12. Harta intelek

Teks, gambar, video, logo dan reka bentuk di laman ini adalah milik kami atau pihak yang melesenkannya kepada kami. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakannya semula tanpa kebenaran bertulis kami.

13. Penggunaan laman

Gunakan laman ini secara sah. Jangan cuba menembusi keselamatannya, mengganggu operasinya, membebankannya dengan permintaan automatik, atau menggunakan akaun atau butiran pembayaran orang lain.

14. Had liabiliti

Tiada apa-apa dalam terma ini menghadkan sebarang liabiliti atau hak yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang Malaysia, termasuk Akta Pelindungan Pengguna 1999. Selain itu, liabiliti kami bagi sesuatu pesanan terhad kepada jumlah yang anda bayar untuknya.

15. Undang-undang yang terpakai

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. [OWNER TO CONFIRM: mahkamah yang mendengar pertikaian, dan semakan terma ini oleh penasihat undang-undang syarikat]

16. Hubungi kami

info@nutratechacacia.com atau WhatsApp +60 18-201 8065.