الشروط والأحكام

أي بند مُعلَّم بـ [OWNER TO CONFIRM] ما زال بانتظار قرار الشركة، ولا يُعدّ التزاماً قبل تأكيده.

1. التعريفات

يُقصد بـ «نحن» و«لنا» NutraTech Acacia التي تبيع منتجات NutraTech على هذا الموقع - [OWNER TO CONFIRM: الاسم المسجل للشركة، رقم التسجيل في SSM والعنوان المسجل]. ويُقصد بـ «أنت» الشخص الذي يقدّم الطلب أو يستخدم الموقع، وبـ «الموقع» هذا الموقع بجميع لغاته، وبـ «الطلب» أي عملية شراء تتم عبر الموقع.

2. المنتجات

المنتجات المعروضة على هذا الموقع مكملات غذائية: أظرف الصمغ العربي PrePro+‎ من NutraTech والمنتجات الأخرى المعروضة في المتجر. صور المنتجات توضيحية، وقد يظهر لون العبوة أو المسحوق مختلفاً قليلاً على شاشتك.

3. الأسعار

تُعرض الأسعار بالرينغيت الماليزي (MYR) لماليزيا وبالدولار الأمريكي (USD) لبقية الدول، ويمكنك تغيير العملة. تظهر أي ضريبة عند الدفع، وتظهر تكلفة الشحن قبل الدفع. والسعر المطبّق على طلبك هو المعروض لحظة تقديمه. أما أسعار الجملة فتُحدد بعرض سعر.

4. الطلبات

تقديم الطلب هو عرض للشراء، ونقبله عند إرسال رسالة تأكيد الطلب. ويحق لنا رفض طلب أو إلغاؤه - مثلاً بسبب خطأ في السعر أو مشكلة في المخزون أو اشتباه في احتيال - وفي هذه الحالة نعيد إليك المبلغ المدفوع كاملاً.

5. الدفع

يتم الدفع عند تقديم الطلب عبر مزودي الدفع لدينا (مثل الدفع بالبطاقة عبر Stripe وPayPal). ولا يُجهّز الطلب إلا بعد إتمام الدفع.

6. توفر المنتجات

المنتجات متاحة حتى نفاد المخزون. وإذا تبيّن نفاد منتج بعد دفعك، نلغي ذلك المنتج ونعيد قيمته.

7. الشحن

الوجهات وتكاليف الشحن ومدد التوصيل موضحة في صفحة الشحن.

8. الطلبات الدولية

قد تخضع الطلبات المشحونة خارج ماليزيا لرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد في بلد الوجهة، ويتحملها المشتري. وأنت مسؤول عن التأكد من جواز استيراد المنتجات إلى بلدك.

9. الاسترجاع

يخضع الإرجاع واسترداد المبالغ لصفحة الاسترجاع واسترداد الأموال. ويجب الإبلاغ عن العبوة التالفة خلال 5 أيام من الاستلام.

10. إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه وفق سياسة الإلغاء.

11. معلومات المنتجات

منتجاتنا مكملات غذائية وليست أدوية، ولا يُقصد بها تشخيص أي مرض أو علاجه أو الوقاية منه. ولا شيء في هذا الموقع يُعدّ استشارة طبية. إذا كنت تعاني من حالة صحية، أو كنتِ حاملاً أو مرضعة، أو تتناول أدوية، فاستشر مختصاً صحياً قبل إضافة منتج جديد من الألياف إلى روتينك الغذائي.

نعم، هو حلال. نباتي المصدر ولا يحتوي على الكحول أو مكونات من أصل حيواني.

12. الملكية الفكرية

النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات والتصاميم على هذا الموقع مملوكة لنا أو لمن رخّصها لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي منا.

13. استخدام الموقع

استخدم الموقع استخداماً مشروعاً. لا تحاول اختراق أمانه أو التدخل في عمله أو إغراقه بطلبات آلية، ولا تستخدم حساب شخص آخر أو بيانات دفعه.

14. حدود المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من أي مسؤولية أو حق لا يجوز تحديده بموجب القانون الماليزي، بما في ذلك قانون حماية المستهلك لعام 1999. وفيما عدا ذلك تقتصر مسؤوليتنا عن الطلب على المبلغ الذي دفعته مقابله.

15. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين ماليزيا. [OWNER TO CONFIRM: المحاكم المختصة بالنزاعات، ومراجعة هذه الشروط من المستشار القانوني للشركة]

16. معلومات التواصل

info@nutratechacacia.com أو WhatsApp +60 18-201 8065.